Hilfe und Support

Beim ersten Start entscheidest du, ob du deine Daten mit deiner iCloud synchronisierst oder nur auf diesem Gerät behältst. Dann legst du das erste Konto mit dem Saldo von heute an. Von dort aus fügst du Buchungen und Fixkosten hinzu.

Die Entscheidung zur Synchronisierung kannst du später ändern, in den Einstellungen unter Profil.

Das ist der Betrag, den du bis zu einem bestimmten Datum wirklich ausgeben kannst. Zenith Flow geht vom Saldo von heute aus, rechnet die erwarteten Einnahmen dazu, zieht die anstehenden Verpflichtungen ab (Fixkosten, Kartenabbuchungen, bereits geplante Ausgaben) und zieht die Ersparnisse ab, die du zurückgelegt hast.

Oben in der Übersicht wählst du den Zeitraum: 7T, 1M, 3M oder 1J. Verfügbar schaut höchstens drei Monate voraus. Für alles darüber hinaus gibt es den Simulator.

Eine Zahl von 0 bis 100, die zeigt, wie gut du deine Ausgaben im Griff hast. Sie misst nicht, wie viel Geld du hast, sondern wie du damit umgehst, und vergleicht dich mit deinen Gewohnheiten der letzten Monate, nicht mit anderen.

Der Index hat fünf Zustände, von „Bei Sonnenuntergang“ bis „Im Zenit“, und zeigt den Trend der Woche. Er braucht mindestens einen vollen Monat an Buchungen. Bis dahin zeigt er „Lernt dich kennen“, und die Sonne bleibt auf halber Höhe.

Mit Zenith Flow Plus erklärt ihn „Warum die Sonne hier steht“ anhand seiner vier Zutaten: Ausgabentempo, Reichweite, Sparen und Ordnung.

Ja, in den Einstellungen unter Allgemein. Die Sprachen sind Italienisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Portugiesisch (Brasilien); ist das Gerät auf eine andere Sprache eingestellt, startet Zenith Flow auf Englisch. Die Widgets folgen der Sprache des Geräts.

Die Währungen sind Euro, US-Dollar, Pfund Sterling, brasilianischer Real und Yen. Es gibt nur eine Währung für die ganze App, und sie ändert das Symbol, nicht die Beträge: Zenith Flow rechnet nicht zwischen Währungen um.

Ja, in den Einstellungen unter Aussehen: Design hell, dunkel oder wie das System, Farbe und Intensität des Hintergrunds, Stil der Karten (Glas, Vollton oder Hell), Ecken und Dichte der Listen.

Du kannst auch die Szene der Verfügbar-Karte in der Übersicht wählen: Zenith-Index, Saldoverlauf, Tageszeit oder keine.

Auf dem iPhone mit iOS 26 stehen sie in der Aktionsleiste über den Tabs; „Mehr“ ist der Kreis rechts. Mit iOS 18 gibt es das „+“ für die neue Buchung, und „Neu erstellen“ steht unter Mehr.

Auf iPad und Mac nutzt du die Seitenleiste, die Menüs und die Tastaturkurzbefehle: ⌘1–⌘4 für Übersicht, Diagramme, Buchungen und Budget, ⌘5 für den Simulator (Plus); ⌘N neue Buchung, ⇧⌘N Umbuchung, ⇧⌘S Fixkosten, ⌥⌘N Konto, ⌥⌘S Backup exportieren.

Girokonto, Sparkonto, Depot und Kartenkonto, das für Prepaidkarten gedacht ist. Jedes Konto hat Name, Symbol, Farbe, Tags, Anfangssaldo und, wenn du willst, die IBAN oder die Kontonummer; die IBAN wird geprüft.

Ein geschlossenes Konto wandert mit seiner gesamten Historie ins Archiv, und du kannst es jederzeit wieder reaktivieren. Das Standardkonto ist das Konto, das schon ausgewählt ist, wenn du eine Buchung erfasst, und es ist das Konto des Widgets Schnellaktionen.

Wie bei der Bank: Ausgaben mit der Karte gehen nicht sofort vom Konto ab. Sie werden bis zum Abrechnungsschluss gesammelt, am Monatsende oder an dem Tag, den du vom 1. bis zum 28. wählst, und am Abbuchungstag vom Konto abgebucht. Das Limit wird mit jeder Abrechnung wieder frei; eine Karte ohne Limit ist unbegrenzt (∞).

Von der Karte speichert Zenith Flow nur die letzten 4 Ziffern.

Am Abbuchungstag erstellt die App die Abrechnung der Karte und erfasst die Abbuchung auf dem verknüpften Konto. Die Abrechnungen bleiben im Archiv, Jahr für Jahr, mit Überblick und Diagramm.

Der Vorgang startet, wenn du die App öffnest. Öffnest du sie an dem Tag nicht, ist er beim nächsten Öffnen erledigt.

Ja, und das ist immer kostenlos. Bei der Debitkarte ist es ein Monatsbudget, bei der Kreditkarte eine eigene Obergrenze unterhalb des Limits. Wenn du sie überschreitest, weist dich die Detailansicht der Karte darauf hin.

Mit „Schnell hinzufügen“: Betrag, Typ und Konto mit wenigen Fingertipps. Auf dem Mac öffnet sich das vollständige Formular.

Du findest die Funktion auch außerhalb der App: im Widget Schnellaktionen, im Kontrollzentrum, auf dem Sperrbildschirm und auf der Aktionstaste des iPhone und wenn du das App-Symbol gedrückt hältst. Auf dem Mac aus dem Dock: Neue Buchung, Neue Umbuchung und Neue Fixkosten.

Als Umbuchung: Die beiden Salden werden aktualisiert, aber sie zählt weder als Einnahme noch als Ausgabe.

Ja, gib ihr ein Datum in der Zukunft. Sie fließt sofort in Verfügbar ein und wird an ihrem Datum zu einer echten Buchung, beim ersten Öffnen der App.

Wiederkehrende Einnahmen wie das Gehalt trägst du vorerst einzeln ein.

Erfasse eine Erstattung, auch eine teilweise. Sie verringert die Ausgabe, auf die sie sich bezieht, statt als Einnahme zu erscheinen.

In der Liste der Buchungen kannst du suchen und nach Zeitraum, Typ, Konten, Karten, Kategorien, Tags und Betrag filtern.

Wähle den Betrag, das Konto oder die Karte und die Wiederholung: wöchentlich, monatlich, zweimonatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich, alle N Tage oder einmalig. Das Enddatum ist freiwillig.

Ist der Betrag immer gleich, wird die Ausgabe bei Fälligkeit von selbst erfasst. Für Rechnungen, die jedes Mal anders ausfallen, wählst du „zu bestätigen“: Den tatsächlichen Betrag trägst du selbst ein.

Du kannst sie nur dieses Mal überspringen oder sie pausieren und wieder reaktivieren, wenn du sie brauchst.

Weil eine Ausgabe, die du nicht bestätigt hast, eine Verpflichtung bleibt: Eine unbezahlte Rechnung ist noch offen. Zenith Flow rechnet sie 45 Tage lang mit ein, damit du Zeit hast, sie zu bestätigen, zu überspringen oder zu löschen. Wenn die Frist abläuft, erinnert dich Zenith Flow mit einer Mitteilung daran, bevor die Ausgabe aus Verfügbar herausgenommen wird.

Fixkosten, geplante Buchungen und Abrechnungen werden erfasst, wenn du die App öffnest. Öffne sie, dann ist sofort alles auf dem aktuellen Stand.

Was sie dich im Monat und im Jahr kosten und wohin das Geld geht. Mit der Simulation siehst du, was sich ändert, wenn du einen Posten kündigst oder einen hinzufügst, mit Betrag und Wiederholung.

Im kostenlosen Plan ein aktives Budget, für eine Kategorie oder für einen Tag. Das Budget eines Tags legst du unter „Tags verwalten“ fest, und es kann monatlich sein oder die Gesamtsumme eines Projekts, zum Beispiel einer Reise. Kartenbudgets zählen nicht mit und sind immer frei. Mit Zenith Flow Plus sind es unbegrenzt viele Budgets.

Wenn du ein Kategoriebudget überschreitest, siehst du das auf der Seite Budget und in der Übersicht.

Das ist der Zeitraum, nach dem die Budgets berechnet werden. Er kann monatlich sein, mit einem Starttag, den du wählst (vom 1. bis zum 28.), oder wöchentlich. Bekommst du dein Gehalt am 27., lässt du den Zyklus am 27. beginnen: Die Budgets laufen dann von Gehalt zu Gehalt.

Du stellst ihn in den Einstellungen unter Allgemein ein.

Die Spardose ist ein Betrag, den du jeden Monat beiseitelegst, mit einem freiwilligen Zielbetrag und, wenn du willst, einer jährlichen Rendite. Das Ziel hat einen Betrag und, wenn du willst, eine Frist: Zenith Flow berechnet, wie viel du jeden Monat beiseitelegen musst, und sagt dir, ob du im Plan oder hinter dem Plan liegst.

Im kostenlosen Plan kannst du je eines pro Typ aktiv haben. Erreichte oder archivierte zählen nicht mit. Wenn du willst, bleibt das zurückgelegte Geld außerhalb von Verfügbar, damit du es nicht aus Versehen ausgibst.

Prüfe, ob auf allen Geräten derselbe Apple Account angemeldet ist, ob iCloud in den Systemeinstellungen für Zenith Flow eingeschaltet ist und ob eine Internetverbindung besteht.

Die erste Synchronisierung kann ein paar Minuten dauern. Lass die App dabei auf beiden Geräten geöffnet. Bleibt das Problem bestehen, schreib mir.

Den tatsächlichen Stand der Synchronisierung: „Synchronisiert“, „Keine Verbindung“, „iCloud voll“, „iCloud nicht verfügbar“ oder „Synchronisierung fehlgeschlagen“. Auf iPad und Mac liest du ihn in der Seitenleiste; auf dem iPhone tippst du auf die Wolke, um das Profil zu öffnen, das ihn erklärt. Liegen die Daten nur auf dem Gerät, steht an Stelle der Wolke das Symbol des Geräts.

Im Profil findest du auch die Liste der verbundenen Geräte, mit dem letzten Zugriff.

In den Einstellungen unter Backup schaltest du das automatische Backup ein und wählst die Häufigkeit, täglich, wöchentlich oder monatlich, und wie viele Backups behalten werden: 5, 10, 20, 30 oder 50. Ist iCloud aktiv, landen die Backups in deinem iCloud Drive, sonst bleiben sie auf dem Gerät. Auch das automatische Backup startet, wenn du die App öffnest.

Die Backups in iCloud sind mit einem Schlüssel verschlüsselt, der in deinem iCloud-Schlüsselbund liegt: Du kannst sie auf Geräten mit demselben Apple Account wiederherstellen.

Ein Backup enthält deine Finanzdaten, nicht die Einstellungen der App.

Auf derselben Seite findest du „Vollständiges Backup exportieren“ und „Aus einer Datei wiederherstellen…“. Beim Exportieren kannst du die Datei mit einem Passwort schützen. Ohne Passwort kann jeder die Datei lesen, der sie öffnet. Mit Passwort lässt sich das Backup nicht mehr öffnen, wenn du es vergisst.

Die Wiederherstellung gleicht die Daten des Geräts an die des Backups an. Vorher speichert Zenith Flow eine Sicherheitskopie der aktuellen Daten, die du in der Liste der Backups findest.

In den Einstellungen unter Sicherheit schaltest du die Sperre mit Face ID, Touch ID oder dem Gerätecode ein (auf dem Mac Touch ID oder das Mac-Passwort) und wählst, wann sie verlangt wird: sofort oder nach 1, 5 oder 15 Minuten oder einer Stunde.

Bei aktiver Sperre kannst du außerdem deine Daten in der Multitasking-Vorschau auf iPhone und iPad ausblenden; auf dem Mac verdeckt Zenith Flow seine Fenster, wenn du zu einer anderen App wechselst oder das Fenster im Dock ablegst. Die Zwischenablage leert sich von selbst 1, 3, 5 oder 10 Minuten, nachdem du eine IBAN oder eine Kontonummer kopiert hast. „Beträge verbergen“ verdeckt mit einem Fingertipp alle Zahlen: in der App, in den Widgets und in der Antwort von Siri.

Wenn du die App löschst, löschst du die auf dem Gerät gespeicherten Daten. Nutzt du die Synchronisierung, kannst du auch die Daten in iCloud entfernen. Das geht in den Systemeinstellungen unter dein Name, iCloud, Speicher verwalten, Zenith Flow.

Ich habe keine Kopien deiner Daten. Es gibt also nichts weiter zu löschen.

Kostenlos: Verfügbar (klein und mittel), Zenith-Index (klein), Konto und Schnellaktionen. Auf dem Sperrbildschirm von iPhone und iPad: Verfügbar und Zenith-Index.

Mit Zenith Flow Plus: Ausgaben nach Kategorie, Zyklusbudget, Sparziele und Anstehend, mittel und groß, dazu der mittlere Zenith-Index mit seinen Zutaten. Außerdem kannst du den Widgets einen hellen oder dunklen Hintergrund, eine Farbe und eine Intensität geben.

Halte auf iPhone und iPad eine leere Stelle auf dem Home-Bildschirm gedrückt, tippe auf „Bearbeiten“ und dann auf „Widget hinzufügen“ und suche nach Zenith Flow.

Einige Widgets richtest du ein, indem du sie gedrückt hältst: Bei Konto und Schnellaktionen wählst du das Konto, bei Anstehend den Zeitraum und das Konto, bei Sparziele das Ziel.

Widgets aktualisieren sich, wenn du die App öffnest und wenn das System es zulässt. Öffne Zenith Flow kurz, dann sind die Widgets sofort wieder auf dem aktuellen Stand.

In der App „Kurzbefehle“ und in Spotlight findest du „Neue Ausgabe“, „Neue Einnahme“, „Neue Fixkosten“ und „Wie viel kann ich ausgeben“. Auf dem iPhone gibt es außerdem die Taste „Neue Ausgabe“ für das Kontrollzentrum, für den Sperrbildschirm und für die Aktionstaste.

Bei entsperrtem iPhone kannst du Siri fragen: „Wie viel kann ich mit Zenith Flow ausgeben?“ Siri nennt dir deinen verfügbaren Betrag, ohne dass du die App öffnest.

Für Fixkosten, für Kartenabbuchungen, für Buchungen mit einem Datum in der Zukunft und für den Kartenablauf. In den Einstellungen unter Mitteilungen wählst du, woran du erinnert werden willst, mit wie viel Vorlauf, zu welcher Uhrzeit und auf welchen Geräten, und siehst die Vorschau der nächsten Hinweise.

Bei einer Rechnung „zu bestätigen“ trägst du den Betrag direkt in der Mitteilung ein, oder du wählst „Morgen erinnern“.

Prüfe, ob Mitteilungen für Zenith Flow in den Systemeinstellungen erlaubt und im Bereich Mitteilungen der App eingeschaltet sind. Sieh auch nach, ob ein Fokus aktiv ist, der sie stummschaltet.

Neun Dinge: „Warum die Sonne hier steht“, also der Zenith-Index erklärt; alle Diagramme (Vermögen, Bilanz, Anteil der Fixkosten); der Simulator; unbegrenzte Budgets; unbegrenzte Ziele und Spardosen; eigene Kategorien; die Plus-Widgets; Widgets nach deinem Stil; der PDF-Export.

Plus ist ein einmaliger Kauf ohne Abo.

Auf iPhone und iPad in den Einstellungen unter Zenith Flow Plus, auf dem Mac in den Einstellungen unter Plus. Auf derselben Seite findest du „Käufe wiederherstellen“: Verwende denselben Apple Account, mit dem du gekauft hast, und Plus ist wieder auf allen deinen Geräten da.

Die „Familienfreigabe“ ist nicht aktiviert: Der Kauf gilt für einen einzigen Apple Account.

Es gilt der Preis, den der App Store in deinem Land anzeigt. In Italien sind es 19,99 €, mit einem Einführungspreis von 12,99 € in der ersten Zeit.

Wenn du erfahren willst, wann Plus im Angebot ist, schalte „Über Angebote benachrichtigen“ ein, in den Einstellungen unter Mitteilungen. Die Option ist aus, bis du sie selbst einschaltest, und du bekommst höchstens eine Mitteilung pro Angebot.

Käufe laufen über den App Store, deshalb kümmert sich Apple um Rückerstattungen. Du kannst sie auf reportaproblem.apple.com beantragen.